Retell AI 사용자가 ClawOps 070 추가하기 — 한국 시장 진출 5분 가이드
Retell AI voice agent 에 한국 070 번호를 추가하는 마이그레이션 가이드. SIP 직접연결 hybrid 또는 ClawOps Pipeline 으로 풀 전환.
Retell AI 사용자가 ClawOps 070 추가하기 — 한국 시장 진출 5분 가이드
Retell AI 는 latency (~600ms) 와 turn-taking 정확도가 좋아서 enterprise outbound·inbound 에 자주 쓰는데, 한국 070 번호를 발급하지 못한다 (telephony 백엔드가 Twilio/Vonage). 한국 시장 진출시:
- 하이브리드 — Retell agent 그대로, 한국 통화만 ClawOps 070 으로 라우팅
- 풀 마이그레이션 — ClawOps Pipeline 모드 (Deepgram STT + LLM + ElevenLabs TTS)
옵션 A. SIP 직접연결 하이브리드
Retell 의 visual builder, prompt, analytics, conversation flow 그대로 두고 telephony 만 한국 070.
1. ClawOps SIP 직접연결 활성화
ClawOps Console → Add-ons → SIP 직접연결 ₩99,000/월.
- SIP credentials 받음 (user/pass + IP allowlist)
- 070 번호 1개 발급
2. Retell agent 에 SIP trunk 연결
Retell Dashboard → Phone Numbers → Add SIP:
SIP URI: <Console 에서 발급된 Termination URI>
Username: <ClawOps SIP user>
Password: <ClawOps SIP pass>
Caller ID: 07052358010
Termination URI 는 계정마다 다르게 발급된다. Console 의 SIP 메뉴에서 확인한 값을 그대로 넣는다.
기존 Retell agent 의 prompt/voice/tool 그대로. 한국 사용자가 070 으로 inbound → SIP → Retell runtime.
흐름
[한국 사용자] → 070 (ClawOps GCP 서울) → SIP/2.0 → Retell runtime → LLM → ... → [한국 사용자]
옵션 B. 풀 마이그레이션 — Retell → ClawOps Pipeline
Retell agent (기존)
const retell = new Retell({ apiKey });
const agent = await retell.agents.create({
voice_id: "alloy",
llm_id: "...",
general_prompt: "당신은 ABC 회사 상담원입니다. ...",
begin_message: "안녕하세요, ABC 회사입니다.",
});
ClawOps Pipeline 코드 (동등 + 한국 070)
import asyncio
from clawops import ClawOps
from clawops.agent import ClawOpsAgent
from clawops.agent.pipeline import PipelineSession, DeepgramSTT, OpenAILLM, ElevenLabsTTS
client = ClawOps()
number = client.numbers.create() # 한국 070
agent = ClawOpsAgent(
from_=number.number,
session=PipelineSession(
stt=DeepgramSTT(language="ko", utterance_end_ms=600), # Retell 와 유사 600ms
llm=OpenAILLM(model="gpt-4o-mini"),
tts=ElevenLabsTTS(language_code="ko"),
system_prompt=(
"당신은 ABC 회사 상담원입니다.\n"
"첫 발화: '안녕하세요, ABC 회사입니다.'\n"
"..."
),
),
)
asyncio.run(agent.serve())
Retell 의 general_prompt → ClawOps system_prompt 그대로 옮길 수 있음.
Retell vs ClawOps 비교
| 항목 | Retell AI | ClawOps |
|---|---|---|
| 한국 070 발급 | ❌ | ✅ |
| Latency | ~600ms | ~700ms (OpenAI Realtime), ~650ms (Pipeline) |
| 비주얼 빌더 | ✅ | ❌ (코드 30줄) |
| LLM 선택권 | 플랫폼 내장 | 자유 (Realtime/Pipeline/MCP) |
| MCP 지원 | ❌ | ✅ |
| HIPAA 기본 포함 | ✅ | KISA·전기통신사업법 (한국) |
| 한국어 STT/TTS | 부분 | 최적화 |
| 약정 | 카드 등록 | 무약정, 카드 X |
가격 비교
Retell 의 올인원 $0.07/min vs ClawOps Pipeline (Deepgram + GPT-4o-mini + ElevenLabs):
| 항목 | Retell (US) | ClawOps Pipeline (KR) |
|---|---|---|
| Voice agent runtime | $0.07/min | 통신료에 합산 |
| STT (Deepgram) | 포함 | ~$0.0043/min |
| LLM (GPT-4o-mini) | 포함 | ~$0.001/min |
| TTS (ElevenLabs) | 포함 | ~$0.18/min (premium voice) |
| 한국 070 통신료 | n/a | ₩90/분 (≈ $0.07/min) |
| 합계 (한국 통화 1분) | $0.07 + 무한 라우팅 비용 | $0.18 + ₩90 |
ClawOps 가 단순 단가는 비슷하지만 한국 도달률·신뢰도가 큰 차이.
마이그레이션 체크리스트
하이브리드
- ClawOps Trial 가입
- 070 + SIP 직접연결 Add-on 활성화
- Retell 에 SIP trunk + caller ID 설정
- 테스트 통화
풀 마이그레이션
- ClawOps SDK 설치
- Retell prompt → ClawOps system_prompt 이전
- STT/LLM/TTS 조합 결정 + latency 측정
- 평행 운영 1주 후 Retell 폐기