Retell AI 사용자가 ClawOps 070 추가하기 — 한국 시장 진출 5분 가이드

Retell AI 는 latency (~600ms) 와 turn-taking 정확도가 좋아서 enterprise outbound·inbound 에 자주 쓰는데, 한국 070 번호를 발급하지 못한다 (telephony 백엔드가 Twilio/Vonage). 한국 시장 진출시:

1. 하이브리드 — Retell agent 그대로, 한국 통화만 ClawOps 070 으로 라우팅
2. 풀 마이그레이션 — ClawOps Pipeline 모드 (Deepgram STT + LLM + ElevenLabs TTS)

옵션 A. SIP 직접연결 하이브리드

Retell 의 visual builder, prompt, analytics, conversation flow 그대로 두고 telephony 만 한국 070.

1. ClawOps SIP 직접연결 활성화

ClawOps Console → Add-ons → SIP 직접연결 ₩99,000/월.

• SIP credentials 받음 (user/pass + IP allowlist)
• 070 번호 1개 발급

2. Retell agent 에 SIP trunk 연결

Retell Dashboard → Phone Numbers → Add SIP:

SIP URI: sip:trunk.claw-ops.com
Username: <ClawOps SIP user>
Password: <ClawOps SIP pass>
Caller ID: 07052358010

기존 Retell agent 의 prompt/voice/tool 그대로. 한국 사용자가 070 으로 inbound → SIP → Retell runtime.

흐름

[한국 사용자] → 070 (ClawOps GCP 서울) → SIP/2.0 → Retell runtime → LLM → ... → [한국 사용자]

옵션 B. 풀 마이그레이션 — Retell → ClawOps Pipeline

Retell agent (기존)

const retell = new Retell({ apiKey });
const agent = await retell.agents.create({
  voice_id: "alloy",
  llm_id: "...",
  general_prompt: "당신은 ABC 회사 상담원입니다. ...",
  begin_message: "안녕하세요, ABC 회사입니다.",
});

ClawOps Pipeline 코드 (동등 + 한국 070)

from clawops import ClawOps
from clawops.agent import ClawOpsAgent
from clawops.agent.providers import Pipeline

client = ClawOps()
number = client.numbers.create()                  # 한국 070

ClawOpsAgent(
    from_=number.phone_number,
    session=Pipeline(
        stt={"provider": "deepgram", "language": "ko"},
        llm={"provider": "openai", "model": "gpt-4o-mini"},
        tts={"provider": "elevenlabs", "voice": "alloy"},
        turn_detection={"silence_ms": 600},        # Retell 와 유사 600ms
        system_prompt=(
            "당신은 ABC 회사 상담원입니다.\n"
            "첫 발화: '안녕하세요, ABC 회사입니다.'\n"
            "..."
        ),
    ),
).serve()

Retell 의 general_prompt → ClawOps system_prompt 그대로 옮길 수 있음.

Retell vs ClawOps 비교

항목	Retell AI	ClawOps
한국 070 발급	❌	✅
Latency	~600ms	~700ms (OpenAI Realtime), ~650ms (Pipeline)
비주얼 빌더	✅	❌ (코드 30줄)
LLM 선택권	플랫폼 내장	자유 (Realtime/Pipeline/MCP)
MCP 지원	❌	✅
HIPAA 기본 포함	✅	KISA·전기통신사업법 (한국)
한국어 STT/TTS	부분	최적화
약정	카드 등록	무약정, 카드 X

가격 비교

Retell 의 올인원 $0.07/min vs ClawOps Pipeline (Deepgram + GPT-4o-mini + ElevenLabs):

항목	Retell (US)	ClawOps Pipeline (KR)
Voice agent runtime	$0.07/min	통신료에 합산
STT (Deepgram)	포함	~$0.0043/min
LLM (GPT-4o-mini)	포함	~$0.001/min
TTS (ElevenLabs)	포함	~$0.18/min (premium voice)
한국 070 통신료	n/a	₩90/분 (≈ $0.07/min)
합계 (한국 통화 1분)	$0.07 + 무한 라우팅 비용	$0.18 + ₩90

ClawOps 가 단순 단가는 비슷하지만 한국 도달률·신뢰도가 큰 차이.

마이그레이션 체크리스트

하이브리드

• ClawOps Trial 가입
• 070 + SIP 직접연결 Add-on 활성화
• Retell 에 SIP trunk + caller ID 설정
• 테스트 통화

풀 마이그레이션

• ClawOps SDK 설치
• Retell prompt → ClawOps system_prompt 이전
• STT/LLM/TTS 조합 결정 + latency 측정
• 평행 운영 1주 후 Retell 폐기

다음 단계

• Bland AI vs Vapi vs Retell — 한국 070 심층 비교
• Retell 한국 — ClawOps 대안 랜딩
• Vapi 마이그레이션
• Python AI 전화 SDK 5분 가이드