전화와 AI를 연결하는
실전 기술 이야기.
한국 전화 API 연동부터 음성 자동화, 플랫폼 비교와 실제 운영 사례까지 개발과 도입에 필요한 내용을 정리합니다.
070 번호로 ARS 만들고 휴대폰 없이 테스트하기: 전화 API·웹훅·문자 API를 한 번에
070 번호 두 개와 웹훅 서버 하나로 ARS(IVR)를 만들고, 두 번째 070이 고객 역할을 해 휴대폰 없이 버튼 입력부터 문자 발송까지 실제로 테스트했어요. TwiML 호환 VoiceML, 전화 API·문자 API 코드와 실측 콜백 순서를 단계별로 정리했어요.
GPT-Live 1.1에 한국어 목소리가 생겼어요: API가 열리기 전에 전화 상담원 준비하기
OpenAI GPT-Live 1.1이 한국어를 공식 지원하며 한국어 목소리 '햇살'·'한울'을 공개했어요. 공식 영상과 문서로 확인한 변경점, 아직 열리지 않은 API, 그리고 지금 GPT-Live 1로 070 전화 상담원을 만들어 두면 1.1에서 모델만 바꾸면 되는 이유를 정리했어요.
Grok Voice 3.0으로 070 전화 상담원 만들기: 한국어 26개 목소리 실측과 요금 구조
xAI Grok Voice 3.0을 070 AI 전화 상담원으로 써 봤어요. 공식 발표·문서로 확인한 한국어 지원과 연결 시간 기준 요금, GPT-Live와 다른 점, 26개 목소리 실측과 실제 통화 녹음을 정리했어요.
휴대폰 인증 API를 만들었어요: 인증 요금은 따로 안 받아요
ClawOps Verify API 소개. 건당 인증료나 월 기본료 없이 쓰시던 요금제 그대로 쓸 수 있어요. 문자·음성·수신문자 세 가지 방식을 channel 값만 바꿔서 붙입니다.
GPT-Live로 AI 전화 상담원 만들기 — 듣는 동시에 말하는 전이중 모델을 070 번호에 코드 없이
OpenAI GPT-Live(gpt-live-1)를 전화 상담원으로 쓰는 방법. ClawOps 콘솔에서 모델 선택부터 번호 연결까지 실제 화면 12장, 기존 실시간 모델과 다른 점, 1분 요금, LiveKit으로 직접 만들 때 챙겨야 할 것과 한계까지 정리했습니다.
AI 전화가 끝나면 카카오 알림톡 자동 발송하기
ClawOps 통화 요약 웹훅과 메시지 API를 연결해 AI 전화에서 수집한 이름과 요청을 승인된 카카오 알림톡으로 자동 발송하는 방법을 실제 운영 테스트로 검증했습니다.
AI 전화 상담원에 구글 캘린더 연결하기 — Zapier MCP로 코드 없이 예약 조회·생성
AI 전화 상담원이 구글 캘린더를 직접 조회하고 예약을 등록하게 만드는 방법. ClawOps 대시보드와 Zapier MCP만 쓰고 코드는 없습니다. 병원·미용실 전화 예약 자동화 실전 가이드 — 실제 화면 21장과 막혔던 지점까지 기록.
트윌리오 대안 비교 (2026): 한국 070 번호가 필요하다면
트윌리오(Twilio)가 한국 070 번호를 지원하지 않는 이유와, 트윌리오 대안으로 한국 070 발급·AI 전화 자동화를 실현하는 방법을 비교 정리합니다.
견적 문의 전화 자동 응대 AI — 인바운드 lead qualification 자동화
광고/마케팅으로 들어오는 견적 문의 전화를 AI 가 1차 응대해서 회사명·연락처·예산·일정 받아 영업팀 lead 큐로. 영업 시간외 100% 응대.
ngrok 없이 로컬에서 음성 에이전트 띄우기 — 5분, ClawOps managed inbound
ngrok·터널링·자체 webhook 서버 없이 로컬 머신에서 한국어 voice agent 띄우는 가이드. ClawOps managed inbound 패턴 + Python 30줄.
WebRTC 에서 한국 070 통화하기 — 브라우저 한 줄, Asterisk 없이
브라우저 WebRTC 에서 직접 한국 070 번호로 통화 거는 가이드. Asterisk·FreeSWITCH 자체 운영 없이 ClawOps WebRTC SDK 1줄.
부재중 전화 자동 응대 AI — 영업시간 외 24시간 메모·콜백 자동화
영업시간 외 전화에 AI 가 응답하고 용건·연락처 받아 다음 영업일에 자동 callback 큐로 처리. 부재중 손실 0.
본인인증 받는 AI 전화 만들기 — DTMF + 음성 동의로 ARS 대체
한국 070 인바운드 + DTMF + 음성 동의로 본인인증을 한 통화에 끝내는 가이드. 기존 ARS 대비 자연스러움 + 자동 동의 수집 + 컴플라이언스.
정기 확인 전화 자동화 — 구독·결제·예약 리마인더 AI 통화
구독 갱신·결제 예정·예약 D-1 같은 정기 알림을 ClawOps 070 + AI 자동 전화로 처리. 이메일·SMS 보다 도달률 높고 대화형 confirm 가능.
학원 AI 상담 전화 만들기 — 학기·시간·비용 안내 + 상담 예약 자동화
어학원·입시학원·취미학원 — 070 + AI 로 커리큘럼·반편성·수강료·상담 일정 자동 응대. 카운셀러 인건비 절감 + 24시간 응답률 100%.
카페 AI 주문·예약 전화 만들기 — 메뉴·테이크아웃·이벤트 자동 응대
스페셜티 카페·디저트샵·베이커리 — 070 + AI 로 메뉴·운영시간·테이크아웃 예약 자동 응대. 단가 ₩19,000/월.
헬스장 AI 회원권·예약 응대 — PT/요가/필라테스 24시간 자동 응대
헬스장·필라테스·요가 — 070 + AI 로 회원권 가격·체험 예약·운영시간 안내. 트레이너 통화 부담 줄이고 영업외 문의 100% 응답.
관리번호로 070 대량 발급·관리하기 — 파트너 가입중개(External Assignment)
프랜차이즈·플랫폼·법인이 최종이용자에게 070을 일괄 발급·관리하는 가이드. ClawOps 관리번호 Add-on + 발급 링크·본인인증 + 인입 라우팅 코드.
070 번호 5분 발급 가이드 — API 한 줄, 무약정, 카드 등록 없이
한국 070 번호를 API 한 줄로 5분에 발급받는 가이드. 통신사 영업·KISA 등록·벌크 약정 없이 ClawOps Trial 무료로 시작.
070 인바운드 webhook 라우팅 — 시간·번호·DTMF 기준 동적 분기
ClawOps 070 번호로 들어오는 통화를 시간대·발신자 번호·DTMF 응답 기준으로 다른 AI Agent / 상담사 큐 / 부재중 메모로 라우팅하는 패턴.
1588·1566 대표번호 ClawOps 무료 연동 — 기존 8자리 번호 그대로 AI 응답
기존 1588·1566 대표번호를 통신사 착신전환만으로 ClawOps에 연동해 AI가 받게 만드는 방법. 별도 계약·서류·애드온 없이 070 번호 하나로 시작한다.
내 Claude Code 로 전화비서 만들기 — 3분 완성, 진짜 전화 가는 비서
Claude Code + ClawOps 070 + MCP 한 줄로 전화 거는 비서 만들기. '강남 OOO 식당 5시 4명 예약해줘' 한 마디로 실제 전화가 가는 시나리오 3분 완성.
병원 AI 예약 시스템 만들기 — 진료 예약·약 처방·검진 안내 24시간 자동
치과·내과·소아과·피부과 — ClawOps 070 + AI 로 예약·진료시간·보험 안내 자동화. 의료법 준수 가이드 + 환자 정보 보호 패턴.
MCP 전화 tool 설계 — create_call / control_call / send_message 패턴 정리
MCP 서버에서 전화 기능을 노출할 때 어떤 tool 을 어떻게 쪼개야 LLM 이 제대로 쓰는지. ClawOps MCP / SDK 기반 실전 patterns.