대표번호란? 회사의 연락 창구가 되는 번호

번호와 전화를 받는 회선은 다를 수 있어요

전국대표번호는 연결할 회선과 운영 조건을 함께 정해요. 겉으로 보이는 번호 하나만으로 몇 명이 동시에 받을 수 있는지까지 알 수는 없어요.

발급과 실제 연결을 따로 확인해요

번호 사용 조건, 신청에 필요한 정보, 연결 대상과 비용을 확인해요. 번호가 발급됐더라도 고객이 걸었을 때 원하는 곳으로 연결되는지 확인해야 해요.

한국AI통신(ClawOps)에서는 번호 뒤의 흐름을 구성해요

대표번호와 070 번호의 연결 관계를 정하고, 도착한 전화를 에이전트나 응대 흐름으로 연결해요. 발급 가능한 번호와 조건은 현재 번호 화면과 가이드를 기준으로 안내해요.

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