AI 전화 API 가이드 모음
AI 전화 API 연동부터 SIP 트렁크 설정, 음성 봇 구축까지. ClawOps 블로그에서 단계별 가이드를 확인하세요.
AI 전화 에이전트의 감정 인식: 화난 고객을 알아채고 톤을 바꾸는 법
AI 전화 에이전트가 고객의 감정을 실시간으로 인식하고 톤을 조절하는 기술을 소개합니다. 감정 분석 API부터 프롬프트 전략까지.
AI 전화 에이전트 테스트 자동화: 배포 전 통화 품질을 검증하는 법
AI 전화 에이전트를 배포하기 전에 자동화된 테스트로 통화 품질을 검증하는 방법을 소개합니다. 시나리오 테스트부터 부하 테스트까지.
AI 전화 에이전트용 LLM 비교: GPT vs Claude vs Gemini
AI 전화 에이전트에 어떤 LLM을 써야 할까? GPT-4o, Claude, Gemini의 응답 속도, 한국어 품질, 가격, 음성 API 지원을 전화 에이전트 관점에서 비교합니다.
WebRTC + SIP 게이트웨이: 브라우저에서 바로 전화 걸기
WebRTC와 SIP 게이트웨이를 연동하여 브라우저에서 070 전화를 거는 방법. 한국 SIP 환경에서의 WebRTC 구현, SRTP 변환, NAT 처리까지 실전 가이드를 제공합니다.
AI 음성봇 시나리오 설계 7단계: 자연스러운 전화 대화 만들기
AI 음성봇의 대화 시나리오를 설계하는 7단계 가이드. 목적 정의, 대화 흐름 설계, 예외 처리, 에스컬레이션까지 실전 시나리오 설계법을 정리합니다.
AI 전화 에이전트 성과 측정 KPI 10가지: 무엇을 추적해야 하나
AI 전화 에이전트의 성과를 측정하는 핵심 KPI 10가지. 통화 완료율, 응답 레이턴시, CSAT부터 비용 효율까지 실전 지표와 측정 방법을 정리합니다.
AI 전화 에이전트 프롬프트 엔지니어링: 통화 품질을 결정하는 프롬프트 설계법
AI 전화 에이전트의 프롬프트를 설계하는 실전 가이드. 시스템 프롬프트 구조, 턴 제어, 예외 처리, 페르소나 설정까지 통화 품질을 높이는 핵심 기법을 정리합니다.
전화 봇 만들기: AI가 진짜로 전화 걸고 받는 봇 구축하기
ClawOps MCP 서버를 활용해 한국어 AI 전화 봇을 처음부터 끝까지 구축하는 방법. 070 번호 발급, 발신/수신 전화 처리, 웹훅 연동까지 단계별로 안내합니다.
070 번호 API: REST API 한 줄로 전화번호 발급받기
070 인터넷전화 번호를 REST API 한 줄로 발급받는 방법. 기존 통신사 계약 방식 대비 10초 만에 번호를 발급받고 바로 전화를 걸 수 있습니다.
MCP 서버로 Claude에게 전화 기능 붙이기
MCP(Model Context Protocol) 서버를 설정해 Claude Desktop에서 한국 070 번호로 실제 전화를 걸고 받는 방법. call-me-mcp 설치부터 실제 통화 데모까지 안내합니다.
AI 자동 전화 시스템, 개발자가 직접 구축하는 법
AI 자동 전화 시스템의 5단계 아키텍처를 설명합니다. SIP Gateway, STT, LLM, TTS 각 레이어의 역할과 직접 구축 시 주의점, 전화 인프라 API 활용 방법을 다룹니다.
한국에서 SIP API 사용하기: 070 번호 연동 가이드
한국에서 SIP API로 070 번호를 연동하는 방법을 정리합니다. SIP 프로토콜 기초, 한국 SIP 트렁크 현황, NAT/SBC/SRTP 이슈와 해결 방법을 다룹니다.
AI 상담원 만들기: 채팅봇 말고 진짜 전화 상담원
채팅봇과 AI 전화 상담원의 차이점을 비교하고, 실시간 음성 대화가 가능한 AI 전화 상담원을 구축하는 방법을 안내합니다.
2026년 AI 음성 에이전트 트렌드: 알아야 할 5가지
2026년 AI 음성 에이전트 시장 트렌드 5가지. 감정 인식, 옴니채널 통합, 산업별 도입 현황과 ROI까지.
음성 AI 레이턴시 300ms의 벽: 실시간 통화 품질 최적화 가이드
AI 음성 에이전트의 레이턴시를 300ms 이하로 최적화하는 방법. STT, LLM, TTS 각 단계별 최적화 전략.
MCP로 AI 에이전트에게 현실 세계 자동화 능력 주기
Model Context Protocol(MCP)로 AI 에이전트가 전화, 이메일, CRM을 직접 다루게 만드는 방법.
AI 음성 복제의 윤리: 딥페이크 전화 사기에서 우리를 지키는 법
AI 음성 복제 기술의 윤리적 문제와 딥페이크 전화 사기 대응법을 다룹니다. Q1 2025 글로벌 피해 2억 달러.
다국어 음성 AI: 한국어·일본어·영어 동시 지원하는 전화 에이전트 만들기
한국어, 일본어, 영어를 자동 감지하고 전환하는 다국어 AI 전화 에이전트 구축 가이드.
웹훅으로 AI 전화 연동하기: n8n, Make, Zapier 워크플로우 가이드
n8n, Make, Zapier에서 웹훅으로 AI 전화 기능을 연동하는 실전 워크플로우 가이드입니다.
한국 AICC 시장 현황: KT, 네이버, 스타트업이 만드는 AI 콜센터
한국 AI 통합상담(AICC) 시장 현황을 정리합니다. KT, 네이버클라우드, TWC 등 주요 플레이어와 스타트업 기회.
구식 ARS 대신 AI IVR 만들기: 1번 누르세요를 끝내는 법
버튼식 ARS를 자연어 AI IVR로 교체하는 방법. 고객 만족도 높이고 이탈률 줄이기.
AI 전화 서비스의 보안과 컴플라이언스: 개인정보보호법부터 통신법까지
AI 전화 서비스 운영 시 지켜야 할 한국 개인정보보호법, 통신법, 녹음 동의 규정 가이드.