전화와 AI를 연결하는
실전 기술 이야기.
한국 전화 API 연동부터 음성 자동화, 플랫폼 비교와 실제 운영 사례까지 개발과 도입에 필요한 내용을 정리합니다.
070 번호 API: REST API 한 줄로 전화번호 발급받기
070 인터넷전화 번호를 REST API 한 줄로 발급받는 방법. 기존 통신사 계약 방식 대비 10초 만에 번호를 발급받고 바로 전화를 걸 수 있습니다.
MCP 음성 서버 — Claude / Claude Code / Cursor agent에 한국 070 전화 붙이기
MCP(Model Context Protocol) 원격 서버 연결로 Claude Desktop, Claude Code, Cursor agent 에 한국 070 번호 전화 tool 을 붙이는 가이드. ClawOps 원격 MCP 연결 + 실제 통화 데모.
AI 자동 전화 시스템, 개발자가 직접 구축하는 법
AI 자동 전화 시스템의 5단계 아키텍처를 설명합니다. SIP Gateway, STT, LLM, TTS 각 레이어의 역할과 직접 구축 시 주의점, 전화 인프라 API 활용 방법을 다룹니다.
한국에서 SIP API 사용하기: 070 번호 연동 가이드
한국에서 SIP API로 070 번호를 연동하는 방법을 정리합니다. SIP 프로토콜 기초, 한국 SIP 트렁크 현황, NAT/SBC/SRTP 이슈와 해결 방법을 다룹니다.
AI 콜센터 만들기: 스타트업이 KT 안 쓰고 구축하는 법
스타트업이 KT AICC 같은 엔터프라이즈 솔루션 없이 월 2만원대로 AI 콜센터를 구축하는 방법. API 기반으로 30분 만에 인바운드/아웃바운드 콜을 자동화합니다.
병원 AI 전화 예약: 환자가 전화하면 AI가 받는 시스템 만들기
병원·의원에서 AI가 24시간 전화 예약을 받는 시스템 구축 방법. 인바운드 콜 자동 응대, EMR 연동, 비용 분석까지 실전 가이드를 제공합니다.
쇼핑몰 주문확인 전화, AI로 자동화하기
쇼핑몰에서 고가 상품 주문확인, 주소 오류 검증 등 AI 아웃바운드 콜을 자동화하는 방법. 주문 시스템 웹훅 연동과 비용 분석을 포함합니다.
AI 상담원 만들기: 채팅봇 말고 진짜 전화 상담원
채팅봇과 AI 전화 상담원의 차이점을 비교하고, 실시간 음성 대화가 가능한 AI 전화 상담원을 구축하는 방법을 안내합니다.
2026년 AI 음성 에이전트 트렌드: 알아야 할 5가지
2026년 AI 음성 에이전트 시장 트렌드 5가지. 감정 인식, 옴니채널 통합, 산업별 도입 현황과 ROI까지.
AI 콜드콜 자동화: 영업팀이 진짜 써보고 느낀 것들
AI 아웃바운드 콜로 영업 전환율 35-40% 향상. 콜드콜 자동화의 현실과 하이브리드 전략을 정리했습니다.
식당·호텔 AI 리셉셔니스트: 전화 예약을 자동화하는 법
식당과 호텔에서 AI 리셉셔니스트로 예약 전화를 자동화하는 방법. 40% 미응답 콜 문제 해결.
음성 AI 레이턴시 300ms의 벽: 실시간 통화 품질 최적화 가이드
AI 음성 에이전트의 레이턴시를 300ms 이하로 최적화하는 방법. STT, LLM, TTS 각 단계별 최적화 전략.
부동산 관리에 AI 전화 에이전트를 도입하면 생기는 일
부동산 관리에서 AI 전화 에이전트로 세입자 문의, 유지보수 요청, 긴급 콜을 자동 처리하는 방법.
Bland AI 한국 vs Vapi 한국 vs Retell 한국 — 070 지원·레이턴시·가격 심층 비교 (2026)
Bland AI, Vapi, Retell AI의 한국 070 발급 여부, 한국어 voice agent 레이턴시, 가격, HIPAA, 빌더 방식까지 심층 비교. 한국 outbound 콜드 콜·inbound 응대 시나리오별 선택 가이드.
MCP로 AI 에이전트에게 현실 세계 자동화 능력 주기
Model Context Protocol(MCP)로 AI 에이전트가 전화, 이메일, CRM을 직접 다루게 만드는 방법.
음성 AI 플랫폼 가격 총정리: 분당 얼마가 적정한가
음성 AI 플랫폼 7곳의 가격을 분당 단위로 비교합니다. 숨겨진 비용과 ROI 계산법까지 정리했습니다.
치과에서 AI가 전화를 받으면: 예약 놓치는 환자 50% 줄이는 법
치과 예약 전화의 20-30%가 미응답입니다. AI 리셉셔니스트로 예약 전환율을 높이는 방법을 알아보세요.
AI 음성 복제의 윤리: 딥페이크 전화 사기에서 우리를 지키는 법
AI 음성 복제 기술의 윤리적 문제와 딥페이크 전화 사기 대응법을 다룹니다. Q1 2025 글로벌 피해 2억 달러.
다국어 음성 AI: 한국어·일본어·영어 동시 지원하는 전화 에이전트 만들기
한국어, 일본어, 영어를 자동 감지하고 전환하는 다국어 AI 전화 에이전트 구축 가이드.
웹훅으로 AI 전화 연동하기: n8n, Make, Zapier 워크플로우 가이드
n8n, Make, Zapier에서 웹훅으로 AI 전화 기능을 연동하는 실전 워크플로우 가이드입니다.
한국 AICC 시장 현황: KT, 네이버, 스타트업이 만드는 AI 콜센터
한국 AI 통합상담(AICC) 시장 현황을 정리합니다. KT, 네이버클라우드, TWC 등 주요 플레이어와 스타트업 기회.
영업시간 외 전화 응대: AI가 24시간 고객을 놓치지 않는 법
영업시간 외 미응답 전화를 AI 에이전트로 자동 응대하는 방법. 소규모 비즈니스도 24/7 가능합니다.
한국어 STT·TTS 비교: 어떤 엔진이 AI 전화에 가장 적합한가
한국어 음성인식(STT)과 음성합성(TTS) 엔진 비교. Whisper, 네이버 Clova, Google, Deepgram 성능 분석.
보험 청구 전화를 AI가 처리하면: 접수부터 안내까지 자동화
보험 청구 전화를 AI 에이전트로 자동화하는 방법. 접수, 서류 안내, 진행 상황 알림까지.